Οι πρωταρχικοί στόχοι αυτού του μαθήματος είναι να εισαγάγει τους φοιτητές στις κύριες μη δεσμευτικές διαδικασίες επίλυσης διαφορών και να βοηθήσει στην προετοιμασία των φοιτητών να χρησιμοποιήσουν τέτοιες διαδικασίες για να προωθήσουν τα συμφέροντα των πελατών. Στην ουσία, η ενότητα αναφέρεται σε όλα, από τις διευκολυντικές διαπραγματεύσεις διευθέτησης στις οποίες οι αμφισβητίες ενθαρρύνονται να διαπραγματεύονται απευθείας μεταξύ τους πριν από κάποια άλλη νομική διαδικασία, έως διαμεσολάβηση, συστήματα διαιτησίας, προσδιορισμό εμπειρογνωμόνων ή έγκαιρη ουδέτερη αξιολόγηση. Στη συνέχεια, το μάθημα προχωρά σε μια εις βάθος διερεύνηση της διαμεσολάβησης με συγκεκριμένο τρόπο όσον αφορά στη διεθνή επιβολή συμφωνιών διαμεσολάβησης στο πλαίσιο της Σύμβασης Διαμεσολάβησης της Σιγκαπούρης και της διαδικασίας on-line επίλυσης διαφορών. Το μάθημα περιγράφει τους εναλλακτικούς τρόπους επίλυσης διαφορών όπως η διαιτησία, οι μίνι δίκες που είναι όμοιες σε διαδικασία με τη συνήθη διαδικασία δικαστηρίου, οι διαπραγματεύσεις, οι συμβιβασμοί και η μεσολάβηση.
