Το Μάθημα εισάγει τους σπουδαστές στις Διαπραγματεύσεις και την Διαδικασία λήψης Αποφάσεων.
Σχολιάζει τους στόχους της διαπραγμάτευσης, τον σχεδιασμό των στοιχείων της και την διάρρηξη των διαπραγματεύσεων.
Θα εξετασθούν και θα αναλυθούν οι έννοιες: Διαχείριση Διαφορών, Στρατηγικές Διαπραγμάτευσης, Επίλυση Προβλημάτων, Κτίσιμο Σχέσεων, Ηθική των Διαπραγματεύσεων, Πολιτισμικές αντιλήψεις, Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων, Προσωπικότητες, Πολλαπλά Μέρη Συμφερόντων, Συμμαχίες και Ομάδες.