Στο πρώτο μέρος του μαθήματος τονίζεται η ανάγκη στρατηγικών HR εντός του γενικότερου πλαισίου των στρατηγικών της επιχείρησης και οι στόχοι του HR σε ένα δυναμικό επιχειρησιακό περιβάλλον και σε συνθήκες κρίσεων.
Οι σπουδαστές θα εξοικειωθούν με τις έννοιες των διαδικασιών πρόσληψης και αξιολόγησης εργαζομένων, την διαχείριση ταλέντου, τους δείκτες μέτρησης απόδοσης και τη διαχείριση επαγγελματικής καριέρας. Επιπλέον θα εξετασθούν τρόποι μέτρησης απόδοσης και αποτελεσματικότητας επιλεχθέντων στρατηγικών HR.
Το δεύτερο μέρος του μαθήματος περιγράφει τις λειτουργίες σχετικά με την παραγωγικότητα και την απόδοση και αναφέρεται σε στρατηγικές σε ένα παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον. Αναλύει τεχνικές προβλέψεων και τη διαχείριση ποιότητας και στατιστικές εφαρμογές. Οι σπουδαστές θα εξοικειωθούν με την διαχείριση της παραγωγής (προσδοκώμενες αξίες και διαχείριση των εσόδων), και στρατηγικές επιλογής τοποθεσίας. Επιπλέον, το μάθημα εστιάζει στην σημασία της διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας ως προς την διαχείριση και τον έλεγχο αποθεμάτων αγορών και τρόπος μεταφοράς των εμπορευμάτων.
