Η ενότητα εισάγει αρχικά πληροφοριακά συστήματα (εισαγωγή στη διαχείριση πληροφοριών, εισαγωγή στις έννοιες συστημάτων και οργανισμών, στρατηγικές χρήσεις της τεχνολογίας των πληροφοριών και περιγράφει τους πόρους συστημάτων πληροφορικής που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από μια εταιρεία προσανατολισμένη στην εφοδιαστική αλυσίδα (υλικό υπολογιστών και λογισμικό, συστήματα διαχείρισης αρχείων και βάσεων δεδομένων, επικοινωνίες και κατανεμημένα συστήματα και αυτοματισμοί γραφείων).
Στη συνέχεια εξετάζονται οι πιο συνηθισμένοι τομείς επιχειρηματικών εφαρμογών (άποψη του διευθυντή για τα συστήματα πληροφοριών, τα συστήματα σχεδιασμού εταιρικών πόρων, τα συστήματα διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες, τα συστήματα διαχείρισης γνώσεων, τα συστήματα υποστήριξης λήψεως αποφάσεων, και τα έξυπνα συστήματα).
Το επόμενο μέρος της ενότητας περιλαμβάνει τα στάδια σχεδιασμού και ανάπτυξης ενός πληροφοριακού συστήματος (σχεδιασμός πληροφοριακών συστημάτων, ανάλυση και σχεδιασμός συστημάτων, εφαρμογή και συντήρηση συστημάτων, ποιότητα πληροφοριακών συστημάτων).
Επιπλέον, η ενότητα απεικονίζει τη διαχειριστική πτυχή της εφαρμογής πληροφοριακών συστημάτων (έλεγχος πληροφοριακών συστημάτων, διαχείριση πληροφοριακών συστημάτων, ασφάλεια και δεοντολογικά ζητήματα πληροφοριακών συστημάτων) και την εξέλιξη πρός μια «ψηφιακή εταιρεία εφοδιαστικής αλυσίδας» στο σύνολό της (το διαδίκτυο και η νέα υποδομή πληροφορικής, ο νέος ρόλος των πληροφοριακών συστημάτων, των ηλεκτρονικών επιχειρήσεων και του ηλεκτρονικού εμπορίου).
Επιπλέον, η ενότητα αυτή εξετάζει διεξοδικά τις θεμελιώδεις έννοιες εφαρμοσμένης στατιστικής, εμβαθύνοντας στον τομέα της περιγραφικής στατιστικής και της στατιστικής αναφορών. Στατιστικά προγράμματα λογισμικού χρησιμοποιούνται για σκοπούς ανάλυσης δεδομένων.
